Deputy Telemarketing

CAST Sejahtera · 📍 Mempawah, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
CAST Sejahtera sedang mencari Deputy Telemarketing yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pelanggan, memberikan informasi produk, dan memastikan kepuasan pelanggan. Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh tantangan dan berpotensi untuk pengembangan karir yang baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan profesional dan ramah.,Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan dengan jelas dan akurat.,Memproses pesanan dan transaksi pelanggan dengan efisien.,Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Mengikuti dan mematuhi pedoman perusahaan terkait layanan pelanggan.,Melaporkan aktivitas harian kepada atasan secara teratur.,Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.,Memberikan dukungan teknis dasar kepada pelanggan jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang telemarketing atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam kondisi yang cepat.,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan yang tidak puas.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.Kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak telemarketing.Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak puas.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak puas.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait